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iPhone之争3G用户争夺的标志性事件

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来源: 作者: 2019-03-13 12:41:20

无论联通推新政弥补iPhone旧版合约漏洞,还是中国移动“打擦边球”照顾不愿转的用户,两家运营商含蓄的对攻策略其背后更深远的意义在于对现有中国移动高端用户的争夺或挽留,为发展3G高端用户的各打需求牌。

目前,联通公布的数据显示,iPhone用户的平均ARPU值是联通3G用户的2倍,超过200元。对于中国移动而言,它的用户尤其是高端用户,现在都还在使用GSM络,北邮教授舒华英在通信展期间表示,原来中国移动很多高端客户,经常出国的人群现在只有使用GSM的才能漫游,“是否能兼顾漫游国外移动通信络是中国移动发展TD业务时也需要考虑的问题。“

由于iPhone4带给用户良好的体验,以及中国联通WCMA为用户提供的3G络,将使得原来中国移动国际化的漫游用户面临流失,而在国外使用WCDMA络的终端用户进入中国后,他们不得不选择使用中国联通的络。

全球相关运营商相继降低国际间漫游资费也不失为保住高端用户有效手段。近期较为沉默的中国电信与沃达丰公司合作推出了新天翼国际卡,与之前推出的天翼国际卡相比,漫游资费将大幅下调,平均降幅约50%,最高降幅达81%。此次中国电信针对新天翼国际卡用户的漫游资费调整涉及17个CDMA漫游的国家和地区,还包括全球258个国家和地区的GSM漫游资费。这种适时推出的没有终端搭配的资费套餐对于高端移动用户的吸引力也很大,也进一步促进了CDMA用户市场的版图。

此外,中国联通和电信还推出了“宽带++固话”的套餐,变相取消了、固话月租,防御2G用户流失的同时加强了业务的黏性,而中国移动的TD固话被定性为移动业务之后,在固上仍然需要假以时日与铁通进行深度整合,可以说丧失固业务天然优势的中国移动正面临着前所未有的风险和机遇。

目前,三大运营商中iPhone4仅有中国联通搞定了苹果,传言称明年中国电信也将推出CDMA版的iPhone,这种形式对于中国移动十分不利,而中国移动内部高管对iPhone所引起的蝴蝶效应表示了充分担忧。与其坐以待毙,不如主动出击应该是这头大象骨子里的血性体现。

然而,中国移动现在抢夺iphone行为只能短期遏制住高端用户的流失,最关键的是在3G用户规模即将上量的时间点上,解决G3终端体验问题才是正本清源。同时,中国移动目前TD的络利用率仅为10%,数据业务对2G络造成的压力也是中国移动2011年需要直面的难题。

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